Michael Johansson
Aktiv medlem
Jag kör LR6 på en stationär dator. Så vitt jag förstår kan LR köras på två datorer och enbart 64 bitars system. Jag har haft en dator, stationär, tills igår kväll då jag fick mig levererat en bärbar. När jag laddat in LR6 gick det inte att registrera detta med förklaringen att jag redan förbrukat det antal som jag har rätt till.
Är jag fel ute att LR6 får köras på två datorer? Eller måste jag avregistrera den ena för att kunna registrera in den andra? Det förefaller ju i så fall en aning bökigt.
Enda möjliga förklaringen jag kan tänka mig till mitt problem är att jag för en tid sedan bytte moderkort och processor i min stationära dator. Jag minns inte om jag då var tvungen att registrera LR igen och att det i så fall skulle finnas en registrering på mitt gamla moderkort/processor och en på min nya.
Jag har försökt kontakta Adobe nu på morgonen men möts bara av en tom sida när jag klickar på Kontakta Adobe.
Om det skulle vara så som jag misstänker med moderkorten/processorerna, hur går jag då till väga. Jag har inte så stor lust att behöva byta tillbaka till det gamla moderkortet för att kunna avregistrera LR6 där för att sedan byta igen till det nya. Jag har sökt på min inloggning på Adobe om det fanns någon möjlighet att avregistrera en dator där men jag lyckades inte hitta någon sådan funktion. Det enda jag hittade var en lista med LR4, LR5 och LR6 med tillhörande serienummer och "Plattform" där det står Flera på alla tre varianterna samt respektive registreringsdatum. Längre än så kom jag inte.
Är jag fel ute att LR6 får köras på två datorer? Eller måste jag avregistrera den ena för att kunna registrera in den andra? Det förefaller ju i så fall en aning bökigt.
Enda möjliga förklaringen jag kan tänka mig till mitt problem är att jag för en tid sedan bytte moderkort och processor i min stationära dator. Jag minns inte om jag då var tvungen att registrera LR igen och att det i så fall skulle finnas en registrering på mitt gamla moderkort/processor och en på min nya.
Jag har försökt kontakta Adobe nu på morgonen men möts bara av en tom sida när jag klickar på Kontakta Adobe.
Om det skulle vara så som jag misstänker med moderkorten/processorerna, hur går jag då till väga. Jag har inte så stor lust att behöva byta tillbaka till det gamla moderkortet för att kunna avregistrera LR6 där för att sedan byta igen till det nya. Jag har sökt på min inloggning på Adobe om det fanns någon möjlighet att avregistrera en dator där men jag lyckades inte hitta någon sådan funktion. Det enda jag hittade var en lista med LR4, LR5 och LR6 med tillhörande serienummer och "Plattform" där det står Flera på alla tre varianterna samt respektive registreringsdatum. Längre än så kom jag inte.
