[Emil-G]

Enligt uppgift på ett annat forum är STT Media vid Sandarna/Röda sten auktoriserade av Nikon att utföra enklare arbeten. Ring dem och fråga!

http://www.sttmedia.se/index.php/contact/89-nks

(Jag har inte anlitat dem själv än)

[martinlarsson]

Emil-G skrev:

Enligt uppgift på ett annat forum är STT Media vid Sandarna/Röda sten auktoriserade av Nikon att utföra enklare arbeten. Ring dem och fråga!

http://www.sttmedia.se/index.php/contact/89-nks

(Jag har inte anlitat dem själv än)

Tackar, känns som jag skall göra ett försök med STT!

[Mesch]

Jag har då den mesta flyt man kan ha med verkstäder och garantier.
Lämnade in min D800 med ett AF-s objektiv ( båda med garanti) och tre äldre af-d objektiv.
Det tog ju närmare tre veckor, men allt kom tillbaka uppmätt, fixat rengjort till en kostnad av min bilresa på 2*15 minuter till Nikon i Solna.
De äldre objektiven gjorde Nikon fritt som goodwill, resten garanti.

Har väl bara tur antar jag :-)
( eller också funkar det för det mesta bra för alla )

Tänkte det kunde vara skönt med lite positivt i eländet :)

[Palletheking]

Tror nog det funkar bra för många. Det är väl de här lite mer oförklarliga serviceärendena som man retar sig på. Vad gällde min 85:a så är det ju skrattretande att man påstår sig lagat en glugg som är absolut omöjlig att sätta skärpan med. Första gången var det inget fel alls och de andra två ggr så hade man åtgärdat det som från början ansågs felfritt. Mina rön bekräftades utan vidare av två personal från MM Norrköping, bägge fotografer varav den ena delvis lever på fotografin.

Men visst en kort tid innan hade jag en 24-70 2,8 som var inne o vände på verkstaden och då tillfredställande åtgärdad. Dock visade sig att gummit släppt på zoomringen, något jag misstänker att verkstaden låg bakom. Inget jag normalt missar, då gluggen dessutom var så gott som ny vid tillfället.

[Mesch]

Palletheking skrev:

Tror nog det funkar bra för många. Det är väl de här lite mer oförklarliga serviceärendena som man retar sig på. Vad gällde min 85:a så är det ju skrattretande att man påstår sig lagat en glugg som är absolut omöjlig att sätta skärpan med. Första gången var det inget fel alls och de andra två ggr så hade man åtgärdat det som från början ansågs felfritt. Mina rön bekräftades utan vidare av två personal från MM Norrköping, bägge fotografer varav den ena delvis lever på fotografin.

Men visst en kort tid innan hade jag en 24-70 2,8 som var inne o vände på verkstaden och då tillfredställande åtgärdad. Dock visade sig att gummit släppt på zoomringen, något jag misstänker att verkstaden låg bakom. Inget jag normalt missar, då gluggen dessutom var så gott som ny vid tillfället.

Jo det är nog så att det oftast fungerar, fast så hör man ju historier som din ibland.

[Helmetrock]

Jag har också varit med om att lämna in en hel väska med grejer på morgonen och hämta ut det på eftermiddagen, kalibrerat, fixat och klart. Dessutom har jag varit med om det här:

http://www.fotosidan.se/forum/showth...64#post1531264

Helmetrock skrev:

Efter en låååång väntan där jag mailat Nikon ett par gånger utan att få svar ringde jag till dem i fredags och hörde efter hur det låg till med mitt objektiv. Det har ju trots allt gått 2,5 månad sedan jag hörde av dem senast och på deras hemsida står det att reservdel har anlänt, reparation ska påbörjas och har gjort det i en månad eller mer nu.

Iallafall, i fredags fick jag prata med person A som skulle kolla upp mer och jag skulle ringa tillbaka efter 14.00.

Kl. 14.30 ringde jag och fick prata med person B som sa att A satt i sammanträde men att person B skulle försöka kolla med serviceteknikerna. Tyvärr gick inte det så jag skulle ringa på måndag (idag) istället.

Nu fick jag prata med person C, en väldigt trevlig person, som sa att person A var på semester, person A hade inte heller lämnat någon anteckning eller liknande om objektivet, hade han kommit fram till något tog han det med sig på semestern. C skulle kolla med teknikerna och återkomma om ca 10 minuter.

Efter tre timmar utan samtal ringde jag upp igen och fick återigen tala med C, som överhuvud taget inte mindes att vi talat lite tidigare eller hade en aning om vilket objektiv det gällde eller vad C skulle ta reda på om det. Efter en stunds minnesuppfriskning fick C iallafall tagit reda på hur det stod till med objektivet och reparationen skulle påbörjas den här veckan. Det hade visst strulat med reservdelar eller något. Sa de.

Eftersom C, och alla andra, varit så trevliga (men framför allt eftersom jag är så trevlig och godhjärtad :-) förklarade jag lugnt och fint alla exakt alla delar i deras hantering av objektivet var totalt oacceptabel och att jag snart ska på semester, och då SKA jag ha objektivet.

Nu får vi se om det dyker upp senare i den här veckan eller början på nästa som de lovat....

[Palletheking]

En gång skickade jag in en 55 2,8 för fettning av snäckgången. När gluggen kom tillbaka via Expert låg räkningen på 2700 kr. Det här var kring 1995. Ni förstår nog min bestörtning. Efter lite högljutt klagande fick jag prata med verkstadschefen som ursäktade sig och slutnotan landade på kring 600 kr med frakter o allt.

En annan gång skickade jag in en Tamron för fettning av snäckgången vi Hallbergs foto. Förklarade att jag ville ha den riktigt trög. Efter ca 2-3 veckor kom den tillbaka med förklaringen att snäckan varok och pga det hade man inte gjort någonting. Men jag fick givetvis betala två fraktkostnader. Hmmm, vad säger man. Hade hellre betalat två frakter plus ca 500-600 kr för att man gjort det jag bad om.