Varning för Vistaprint! - Sidan 5

Lintott · 2012-07-23, 13:25

Jo tack jag har också varit nöjd med att bara beställa 250 st "gratis" visitkort men denna gång efter min beställning som gjordes efter ett eget foto så då blev det lite dyrare, dvs, 270:-, så fick jag mail av dem om många nedsatta och flera gratisprodukter.
Då försökte jag först ringa till dem, omöjligt, en automatisk röst tjatade hela tiden trots att jag tryckte rätt!I
Då skrev jag på deras chat support och fick tala med en snorkig typ som avslutade innan jag ens var klar!
Sen mailade jag och undrade om de inte kunde lägga till en liten ministämpel som var gratis på min beställning, för den hade inte skickats ännu?
Tror ni det fungerade?
Svaret jag fick var nej det kunde man inte!?
Varför då, skrev jag?
Chatten Christoffer: Därför att dina kort har tryckts och din order är redo för leverans. Jag kan inte gå in och lägga till eller ändra i ordern. Du får placera stämpeln i din nästa beställning istället.
Mail svaret jag fick var:

Hej Eva!
Våra frakt kostnader beräknas inte efter en försändelse utan efter vikt,antal föremål mm
så även om du beställer alla föremål på en frakt så blir inte frakt kostnaden billigare.
men däremot så kan ju varan vara gratis vid beställnings tillfället och varför man vill beställa vid det tillfället.
Hoppas detta svarar på din fråga och beklagar om du har upplevt en dålig kundservice
Med vänlig hälsning,
Niklas Eis
Vistaprints kundservice

Eftersom en liten ministämpel inte tar varken stor plats eller vikt så ansåg jag ff. att de kunde skicka med den, den var ju gratis sa de och min beställning var ju inte skickad än!
Nu retar jag mig på detta och försöker hitta någon ansvarig och DET är inte lätt kan jag säga!
Det är helt oaccetabelt och falsk marknadsföring!
Mvh Eva

j2^ · 2012-07-23, 13:37

Indianturbo skrev: Eftersom en liten ministämpel inte tar varken stor plats eller vikt så ansåg jag ff. att de kunde skicka med den, den var ju gratis sa de och min beställning var ju inte skickad än!
Nu retar jag mig på detta och försöker hitta någon ansvarig och DET är inte lätt kan jag säga!
Det är helt oaccetabelt och falsk marknadsföring!
Mvh Eva

Falsk marknadsföring? Vardå? Jag ser inte att det föreligger något sådant.

Nästa sak du bör fundera på är hur många miljoner batches Vistaprint kör per dag. Det funkar ju inte riktgit så att det pringer runt personer och hanterar dina varor manuellt.

Allt batchprogrammeras, körs som en batch, sammanställs för pack som en batch och därefter packas som en batch... i princip utan att någon människa är inblandad.

Jag är helnöjd med min beställning. Jag beställde det jag ville ha (250 dubbelsidiga glossy kort från egna bilder för 50kr). Lade ordern. Noterade att de vid utcheckning sade att jag de kommande fem minutrarna kunde få följande produkter till bra priser, så jag lade till två stämplar och ett kortfodral. Fem dar senare hade jag allt i min brevlåda till det totala priset 391kr, varav frakten var 127(?)kr)

Lintott · 2012-07-23, 13:42

j2^ skrev: Falsk marknadsföring? Vardå? Jag ser inte att det föreligger något sådant.

Nästa sak du bör fundera på är hur många miljoner batches Vistaprint kör per dag. Det funkar ju inte riktgit så att det pringer runt personer och hanterar dina varor manuellt.

Allt batchprogrammeras, körs som en batch, sammanställs för pack som en batch och därefter packas som en batch... i princip utan att någon människa är inblandad.

Jag är helnöjd med min beställning. Jag beställde det jag ville ha (250 dubbelsidiga glossy kort från egna bilder för 50kr). Lade ordern. Noterade att de vid utcheckning sade att jag de kommande fem minutrarna kunde få följande produkter till bra priser, så jag lade till två stämplar och ett kortfodral. Fem dar senare hade jag allt i min brevlåda till det totala priset 391kr, varav frakten var 127(?)kr)

Vistaprint
Behöver du hjälp? Ring oss på 075-240 05 75
Skicka detta erbjudande till en vän
Företag | Hem och familj | Snabb efterbeställning Mitt konto: 1704-3029-6446
.
Allt för 0 kr Ta chansen - nu är det GRATIS!
Gratis visitkort Otroligt erbjudande Klicka här
T-shirt Nu GRATIS Klicka här
Broschyrer Nu GRATIS Klicka här
Magneter Nu GRATIS Klicka här
Små fotoalbum Nu GRATIS Klicka här
Gratis nyckelring Otroligt erbjudande Klicka här
Gratis musmatta Otroligt erbjudande Klicka här
Klistermärken Nu GRATIS Klicka här
Gratis skylt Otroligt erbjudande Klicka här

Inbjudningskort Nu GRATIS Klicka här
Korrespondenskort Nu GRATIS Klicka här
Gratis banderoll Otroligt erbjudande Klicka här
Liten stämpel Nu GRATIS Klicka här
Liten bilmagnet Nu GRATIS Klicka här
Gratis mugg Otroligt erbjudande Klicka här
Adressetiketter Nu GRATIS Klicka här
Gratis penna Otroligt erbjudande Klicka här
Hemsida GRATIS i en månad Klicka här

När jag har en existerande beställning där så kan de säkert lägga till en stämpel när den inte har skickats ännu! Och den är ju gratis säger de!??????
Mvh Eva

j2^ · 2012-07-23, 13:46

Indianturbo skrev: När jag har en existerande beställning där så kan de säkert lägga till en stämpel när den inte har skickats ännu! Och den är ju gratis säger de!??????
Mvh Eva

Ja, produkten är gratis. Frakten är det inte. Inget konstigt där.

Nej, jag är inte så säker på att de kan det, utan att dra in en massa manuell hantering som stör flödet och kostar pengar.

Lintott · 2012-07-23, 13:46

Nu hittade jag även denna text ang. Vistaprint:

Vista Print is a vicious online printing scam run by Robert Keane. His phone number is 781-547-6324. His email is rkeane@vistaprint.com . The offer cheap printing services in order to get your credit card number. Once they get your card number they start their monthly billing scam for some useless service they make up. Do not do business with this scam. They are a public company using symbol VPRT. It appears to me that they are try to fake earnings to inflate their stock price while fleecing millions out of their hard earned money by using phony charges.

Mvh Eva

j2^ · 2012-07-23, 13:47

Indianturbo skrev: Nu hittade jag även denna text ang. Vistaprint:

Vista Print is a vicious online printing scam run by Robert Keane. His phone number is 781-547-6324. His email is rkeane@vistaprint.com . The offer cheap printing services in order to get your credit card number. Once they get your card number they start their monthly billing scam for some useless service they make up. Do not do business with this scam. They are a public company using symbol VPRT. It appears to me that they are try to fake earnings to inflate their stock price while fleecing millions out of their hard earned money by using phony charges.

Mvh Eva

Det där är däremot totalt struntprat. De har nästan 4 000 anställda, och deras europeiska tryckcenter är nästan fyrtio tusen kvadratmeter stort vad jag minns. Men som alltid finns det folk som är missnäjda med tjänsten.

Lintott · 2012-07-23, 13:54

j2^ skrev: Det där är däremot totalt struntprat. De har nästan 4 000 anställda, och deras europeiska tryckcenter är nästan fyrtio tusen kvadratmeter stort vad jag minns. Men som alltid finns det folk som är missnäjda med tjänsten.

Jag vet inte vad som är strunt eller ej, hittat en massa klagomål ang. dem bara....och nu har jag ju hittat en mailadress som jag tänker använda och skriva till....:)
Och jag har inte varit missnöjd tills jag blev snorkigt behandlad på deras chat idag.
mvh Eva

j2^ · 2012-07-23, 13:56

Indianturbo skrev: Jag vet inte vad som är strunt eller ej, hittat en massa klagomål ang. dem bara....och nu har jag ju hittat en mailadress som jag tänker använda och skriva till....:)
Och jag har inte varit missnöjd tills jag blev snorkigt behandlad på deras chat idag.
mvh Eva

Men det är ju bara en del av deras marknadsföring. Erbjud något gratis, och vänta på att folk resonerar "Jag vill inte betala 127kr frakt för en produkt. Jag beställer lite mer grejjer samtidigt".

Men, att de inte kan lägga till en produkt i en beställning som redan batchats, det ser jag inget konstigt med alls.

Lintott · 2012-07-23, 14:00

Nä ok du tycker Vistaprints metoder är ok, det gör inte jag och några med mig.....då är vi inte överens och där kan vi avsluta detta.
Jag skrev bara ett tillägg ang. det som hände mig nyligen, jag har varit kund hos dem i flera åt och beställt visitkort och annat OCH betalat frakt naturligtvis!
Jag förstår att frakt kostar pengar men men......ingen idé att fortsätta här då.
Tack för mig.
Mvh Eva

M7_21 · 2012-07-23, 15:03

Sagt det förut flera gånger - och säger det igen: Undvik VistaPrint!!!

Drogen · 2012-07-23, 15:26

Jag har en order i kundvagnen som ska skickas snart. Jag får väl återkomma med resultatet här. Jag fick dock referenser från min fru som beställde för tredje gången för några veckor sedan. De leveranserna har fungerat fint och kvalitén på korten duger för mitt behov.

Patrik68 · 2012-07-23, 16:52

Har beställt därifrån och gör inte om det.
Jag betalar hellre ett par spänn extra och gynna seriösa handlare med kvalitet och som månar om sina kunder.
Sen gillar jag inte att bli mejl spammad heller.

M7_21 · 2012-07-23, 17:08

Cirka 50% av de som använt VP verkar vara nöjda, alla vi andra…

Nej, var försiktiga med VP!

Billingen · 2012-07-23, 17:37

M7_21 skrev: Cirka 50% av de som använt VP verkar vara nöjda [...]

Vad stöder du den siffran på?

M7_21 · 2012-07-23, 19:18

Gå igenom alla fem sidorna på den här tråden!

2012-07-23, 13:25	#61
Lintott Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 104	Jo tack jag har också varit nöjd med att bara beställa 250 st "gratis" visitkort men denna gång efter min beställning som gjordes efter ett eget foto så då blev det lite dyrare, dvs, 270:-, så fick jag mail av dem om många nedsatta och flera gratisprodukter. Då försökte jag först ringa till dem, omöjligt, en automatisk röst tjatade hela tiden trots att jag tryckte rätt!I Då skrev jag på deras chat support och fick tala med en snorkig typ som avslutade innan jag ens var klar! Sen mailade jag och undrade om de inte kunde lägga till en liten ministämpel som var gratis på min beställning, för den hade inte skickats ännu? Tror ni det fungerade? Svaret jag fick var nej det kunde man inte!? Varför då, skrev jag? Chatten Christoffer: Därför att dina kort har tryckts och din order är redo för leverans. Jag kan inte gå in och lägga till eller ändra i ordern. Du får placera stämpeln i din nästa beställning istället. Mail svaret jag fick var: Hej Eva! Våra frakt kostnader beräknas inte efter en försändelse utan efter vikt,antal föremål mm så även om du beställer alla föremål på en frakt så blir inte frakt kostnaden billigare. men däremot så kan ju varan vara gratis vid beställnings tillfället och varför man vill beställa vid det tillfället. Hoppas detta svarar på din fråga och beklagar om du har upplevt en dålig kundservice Med vänlig hälsning, Niklas Eis Vistaprints kundservice Eftersom en liten ministämpel inte tar varken stor plats eller vikt så ansåg jag ff. att de kunde skicka med den, den var ju gratis sa de och min beställning var ju inte skickad än! Nu retar jag mig på detta och försöker hitta någon ansvarig och DET är inte lätt kan jag säga! Det är helt oaccetabelt och falsk marknadsföring! Mvh Eva
	Besvara med citat

2012-07-23, 13:37	#62
j2^ Medlem sedan: apr 2008 Inlägg: 3 569	Indianturbo skrev: Eftersom en liten ministämpel inte tar varken stor plats eller vikt så ansåg jag ff. att de kunde skicka med den, den var ju gratis sa de och min beställning var ju inte skickad än! Nu retar jag mig på detta och försöker hitta någon ansvarig och DET är inte lätt kan jag säga! Det är helt oaccetabelt och falsk marknadsföring! Mvh Eva Falsk marknadsföring? Vardå? Jag ser inte att det föreligger något sådant. Nästa sak du bör fundera på är hur många miljoner batches Vistaprint kör per dag. Det funkar ju inte riktgit så att det pringer runt personer och hanterar dina varor manuellt. Allt batchprogrammeras, körs som en batch, sammanställs för pack som en batch och därefter packas som en batch... i princip utan att någon människa är inblandad. Jag är helnöjd med min beställning. Jag beställde det jag ville ha (250 dubbelsidiga glossy kort från egna bilder för 50kr). Lade ordern. Noterade att de vid utcheckning sade att jag de kommande fem minutrarna kunde få följande produkter till bra priser, så jag lade till två stämplar och ett kortfodral. Fem dar senare hade jag allt i min brevlåda till det totala priset 391kr, varav frakten var 127(?)kr)
	Besvara med citat

2012-07-23, 13:42	#63
Lintott Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 104	j2^ skrev: Falsk marknadsföring? Vardå? Jag ser inte att det föreligger något sådant. Nästa sak du bör fundera på är hur många miljoner batches Vistaprint kör per dag. Det funkar ju inte riktgit så att det pringer runt personer och hanterar dina varor manuellt. Allt batchprogrammeras, körs som en batch, sammanställs för pack som en batch och därefter packas som en batch... i princip utan att någon människa är inblandad. Jag är helnöjd med min beställning. Jag beställde det jag ville ha (250 dubbelsidiga glossy kort från egna bilder för 50kr). Lade ordern. Noterade att de vid utcheckning sade att jag de kommande fem minutrarna kunde få följande produkter till bra priser, så jag lade till två stämplar och ett kortfodral. Fem dar senare hade jag allt i min brevlåda till det totala priset 391kr, varav frakten var 127(?)kr) Vistaprint Behöver du hjälp? Ring oss på 075-240 05 75 Skicka detta erbjudande till en vän Företag \| Hem och familj \| Snabb efterbeställning Mitt konto: 1704-3029-6446 . Allt för 0 kr Ta chansen - nu är det GRATIS! Gratis visitkort Otroligt erbjudande Klicka här T-shirt Nu GRATIS Klicka här Broschyrer Nu GRATIS Klicka här Magneter Nu GRATIS Klicka här Små fotoalbum Nu GRATIS Klicka här Gratis nyckelring Otroligt erbjudande Klicka här Gratis musmatta Otroligt erbjudande Klicka här Klistermärken Nu GRATIS Klicka här Gratis skylt Otroligt erbjudande Klicka här Inbjudningskort Nu GRATIS Klicka här Korrespondenskort Nu GRATIS Klicka här Gratis banderoll Otroligt erbjudande Klicka här Liten stämpel Nu GRATIS Klicka här Liten bilmagnet Nu GRATIS Klicka här Gratis mugg Otroligt erbjudande Klicka här Adressetiketter Nu GRATIS Klicka här Gratis penna Otroligt erbjudande Klicka här Hemsida GRATIS i en månad Klicka här När jag har en existerande beställning där så kan de säkert lägga till en stämpel när den inte har skickats ännu! Och den är ju gratis säger de!?????? Mvh Eva
	Besvara med citat

2012-07-23, 13:46	#64
j2^ Medlem sedan: apr 2008 Inlägg: 3 569	Indianturbo skrev: När jag har en existerande beställning där så kan de säkert lägga till en stämpel när den inte har skickats ännu! Och den är ju gratis säger de!?????? Mvh Eva Ja, produkten är gratis. Frakten är det inte. Inget konstigt där. Nej, jag är inte så säker på att de kan det, utan att dra in en massa manuell hantering som stör flödet och kostar pengar.
	Besvara med citat

2012-07-23, 13:46	#65
Lintott Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 104	Nu hittade jag även denna text ang. Vistaprint: Vista Print is a vicious online printing scam run by Robert Keane. His phone number is 781-547-6324. His email is rkeane@vistaprint.com . The offer cheap printing services in order to get your credit card number. Once they get your card number they start their monthly billing scam for some useless service they make up. Do not do business with this scam. They are a public company using symbol VPRT. It appears to me that they are try to fake earnings to inflate their stock price while fleecing millions out of their hard earned money by using phony charges. Mvh Eva
	Besvara med citat

Sök i forum

Forumkategorier

Senaste nyheterna

Senaste blogginläggen

Senaste kommenterare

2012-07-23, 13:47	#66
j2^ Medlem sedan: apr 2008 Inlägg: 3 569	Indianturbo skrev: Nu hittade jag även denna text ang. Vistaprint: Vista Print is a vicious online printing scam run by Robert Keane. His phone number is 781-547-6324. His email is rkeane@vistaprint.com . The offer cheap printing services in order to get your credit card number. Once they get your card number they start their monthly billing scam for some useless service they make up. Do not do business with this scam. They are a public company using symbol VPRT. It appears to me that they are try to fake earnings to inflate their stock price while fleecing millions out of their hard earned money by using phony charges. Mvh Eva Det där är däremot totalt struntprat. De har nästan 4 000 anställda, och deras europeiska tryckcenter är nästan fyrtio tusen kvadratmeter stort vad jag minns. Men som alltid finns det folk som är missnäjda med tjänsten.
	Besvara med citat

2012-07-23, 13:54	#67
Lintott Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 104	j2^ skrev: Det där är däremot totalt struntprat. De har nästan 4 000 anställda, och deras europeiska tryckcenter är nästan fyrtio tusen kvadratmeter stort vad jag minns. Men som alltid finns det folk som är missnäjda med tjänsten. Jag vet inte vad som är strunt eller ej, hittat en massa klagomål ang. dem bara....och nu har jag ju hittat en mailadress som jag tänker använda och skriva till....:) Och jag har inte varit missnöjd tills jag blev snorkigt behandlad på deras chat idag. mvh Eva
	Besvara med citat

2012-07-23, 13:56	#68
j2^ Medlem sedan: apr 2008 Inlägg: 3 569	Indianturbo skrev: Jag vet inte vad som är strunt eller ej, hittat en massa klagomål ang. dem bara....och nu har jag ju hittat en mailadress som jag tänker använda och skriva till....:) Och jag har inte varit missnöjd tills jag blev snorkigt behandlad på deras chat idag. mvh Eva Men det är ju bara en del av deras marknadsföring. Erbjud något gratis, och vänta på att folk resonerar "Jag vill inte betala 127kr frakt för en produkt. Jag beställer lite mer grejjer samtidigt". Men, att de inte kan lägga till en produkt i en beställning som redan batchats, det ser jag inget konstigt med alls.
	Besvara med citat

2012-07-23, 14:00	#69
Lintott Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 104	Nä ok du tycker Vistaprints metoder är ok, det gör inte jag och några med mig.....då är vi inte överens och där kan vi avsluta detta. Jag skrev bara ett tillägg ang. det som hände mig nyligen, jag har varit kund hos dem i flera åt och beställt visitkort och annat OCH betalat frakt naturligtvis! Jag förstår att frakt kostar pengar men men......ingen idé att fortsätta här då. Tack för mig. Mvh Eva
	Besvara med citat

2012-07-23, 15:03	#70
M7_21 Medlem sedan: okt 2009 Inlägg: 362	Sagt det förut flera gånger - och säger det igen: Undvik VistaPrint!!!
	Besvara med citat

2012-07-23, 15:26	#71
Drogen Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 796	Jag har en order i kundvagnen som ska skickas snart. Jag får väl återkomma med resultatet här. Jag fick dock referenser från min fru som beställde för tredje gången för några veckor sedan. De leveranserna har fungerat fint och kvalitén på korten duger för mitt behov.
	Besvara med citat

2012-07-23, 16:52	#72
Patrik68 Medlem sedan: aug 2008 Inlägg: 347	Har beställt därifrån och gör inte om det. Jag betalar hellre ett par spänn extra och gynna seriösa handlare med kvalitet och som månar om sina kunder. Sen gillar jag inte att bli mejl spammad heller.
	Besvara med citat

2012-07-23, 17:08	#73
M7_21 Medlem sedan: okt 2009 Inlägg: 362	Cirka 50% av de som använt VP verkar vara nöjda, alla vi andra… Nej, var försiktiga med VP!
	Besvara med citat

2012-07-23, 17:37	#74
Billingen Medlem sedan: jan 2009 Inlägg: 421	M7_21 skrev: Cirka 50% av de som använt VP verkar vara nöjda [...] Vad stöder du den siffran på?
	Besvara med citat

2012-07-23, 19:18	#75
M7_21 Medlem sedan: okt 2009 Inlägg: 362	Gå igenom alla fem sidorna på den här tråden!
	Besvara med citat

Ämnesverktyg
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan
Betygsätt det här ämnet
Betygsätt det här ämnet: