Man kan byta version hos Adobe, en gång .. Hej gubbar Adobe har tänkt på detaljen och erbjuder användare att kostnadsfritt byta plattform när man skiftar mellan PC och Mac (och tvärt om) ... men man kan inte "pendla" hur man vill utan man får göra det en gång. Kontakta Adobe och tala med...

Nedlagt, men mina kontakter ... Hej alla .. Jag hade hand om de importerade produkterna på gamla Kameradoktorn och det är korrekt att SpotOne slutade tillverka för några år sedan. Enligt uppgifter från USA efter en sträng vinter då mycket av deras lager och råvaror gick förlorade p.g.a. kylan...

Så skönt ... Jag såg den här tråden först nu ... ville bara säga att det gläder mig att du kom rätt till slut ... Håkan Mossberg Digitalpedagogen

Den grupp som kommer att starta om kommer samtliga ur det "gamla" gänget. Det är dock inte alla som är med, t.ex. inte jag - som istället valt att starta eget och jobba vidare med direktkontakt, uteslutande med rena yrkeskunder. Håkan

Jag vill minnas att legenden som startade LP-foto hette Lasse Pergert, men vad han gör idag har jag däremot ingen aning om. Håkan

Bra att vi rett ut det som nog ändå varit missförstånd, måhända för att jag hade kunnat vara tydligare .. Bara en sak vill jag ytterligare förtydliga och det är att det var i "titt som oftast" jag inte känner igen mig .. det är sällsynt med besvärliga kunder, var vad jag menade .. Och du är...

Det märkliga är att jag hela tiden får intrycket att vårt sätt att se på saken är detsamma. Du väljer själv ord som "svin" och "idioter" och jag får inte intryket att du lärt dig av mig att besvärliga kunder finns utan att du talar av åtminstone viss egen erfarehet. Inget i det jag sagt har...

Jag erkänner självklart kundens rättighet att ställa detaljisters prissättning mot varandra. Min tanke var bara att förklara varför vi inte alltid är beredda att diskutera vårt pris därför att någgon annan säljer billigare, för det finns trots alt situationer då kunder tar illa upp för att vi...

Telefon (Johan): Vi är några stycken som arbetar "back-office".. jag, som sällan jobbar i butiken utan mer med större yresaffärer typ bakstycken.. de på administration o.s.v. Problemet är större än så och den samtalsmätning jag beskrev tidigare visade alltså att vi kan ha mellan 15 och 30...

En intressant tanke, men nu är det ju inte så att vi aldrig svarar.. det vore det om vi inte ens hade telefonerna i närheten när vi jobbar. //H

Mitt tips är att du går upp till farbror Alois på Kamera Service Center, Grev Turegatan 45 i Stockholm. Han kan troligen hjälpa dig på direkten och kan han det inte så går det fort för honom att avgöra. I så fall blir du antagligen tvungen att skicka den till distributörens verkstad i...

Jag har funderat på en slogan... Kameradoktorn - lite drygare ... Men så insåg jag att den är upptagen av Yes diskmedel.. Hoppas att det är okay för er alla med lite galghumor mitt uppe i alltihop. Jag vet att det är okay att "vi från branschen" svarar [professionellt] i det här forumet. Det...

Köparens rätt också.. Hej John Ja, och jag såg att du hade hittat svar på din egen fråga, men tänkte att jag skulle göra ett litet tillägg. Det handlar ju nämligen inte bara om säljarens, utan också om köparens rätt. Transaktionen är avslutad då var och en fullgjort sina skyldigheter -...

Vi har inte det betalningsalternativet.. Jag antar att frågan var riktad till mig så jag försöker svara ändå. Man kan naturligtvis inte gömma sig bakom att man inte erbjuder alternativet att betala via bank eller betalkort, utan måste ha en policy kring även detta. Det liknar då kunder väljer...

För att i gengäld hjälpa Stefan så att han slipper gå igenom Gitzo-sortimentet rad för rad så meddelar jag härmed att en korrekt prislista från distributören anlände med "snigel"-posten idag och de fel som finns i web-butiken kommer att korrigeras efter den så snart vi bara hinner.

Nåja, ett smärre missförstånd, men inte fel kund i alla fall.. Fint.. jag önskar dig inget ont.. Sånt är livet ibland.. det finns ju en distributör och en transportfirma mellan oss och fabriken och allt har vi inte koll på. Min poäng är att det finns många kunder som gillar fördelarna med...

Så här... Jag brukar undvika att göra inlägg här som kan tolkas som att vi försöker marknadsföra oss via Fotosidan, men svaret på din fråga är: ingenting, annat än att numera bara en bråkdel av sortimentet finns i web-butiken. Det, i sin tur beror på att vi flera gånger varit tvugna att byta...

"Damen bakom disken" gjorde rätt.. Man kan naturligtvis ha olika åsikter om det i och för sig, men i det aktuella fallet tillfrågades jag och det är således jag som ansvarar för att kunden inte fick köpa stativet till det pris han ville. Bakgrunden är mycket enkel egentligen. Stativet var...

Jag skulle bara kort vilja rekomendera dig att kika på en tygfond istället. Viks ihop när man behöver ta den med sig och kan "veckas" till rätt dramatiska bakgrundseffekter vid behov.. och inte så förtvivla mycket dyrare än en rulle papper.. //Håkan

Vi har ingen dedikerad stab som enkom sköter kontakter via telefon och mail. Vi har diskuterat saken och slutsatsen så här långt är att det strandar på en kombination av två saker: Vi kan inte av utrymmesskäl sätta en sådan funktion i våra egna lokaler och en sådan stab måste, om de sitter på...