#1  
Gammal 2016-01-30, 11:14
klabbarpan
 
Medlem sedan: aug 2001
Inlägg: 270
Lightroom 6 i två datorer
Hej!

Jag har haft Lightroom 6 installerat på två datorer samtidigt och gjort tabben att installera om den ena av dem utan att inaktivera licensen i den datorn. Nu vill jag installera det på en annan dator men kan inte fixa det, jag har den ju redan på två datorer tycker adobe. Har sökt på deras hemsida utan att hitta något.
Är det någon här som har en aning om hur jag löser det?
__________________
Mvh
Stefan Johansson
  #2  
Gammal 2016-01-30, 11:33
jaan v
 
Medlem sedan: mar 2011
Inlägg: 1 207
uppmanas du inte inaktivera en av de två tidigare installationerna när du startar nr 3?
  #3  
Gammal 2016-01-30, 11:37
klabbarpan
 
Medlem sedan: aug 2001
Inlägg: 270
Jo men jag kan ju inte det eftersom jag har installerat om hela den datorn, utan att inaktivera licensen.
__________________
Mvh
Stefan Johansson
  #4  
Gammal 2016-01-30, 11:50
Deblenh
 
Medlem sedan: jul 2014
Inlägg: 66
Har du kollat om det går via att logga in på Creative Cloud på webben - och gå in på dig själv och "hantera konton"? Just nu verkar den tjänsten ligga nere så jag kan inte kolla. Men det brukar finnas funktioner för att inaktivera konton.
Annars är det nog bara att kontakta supporten.
  #5  
Gammal 2016-01-30, 11:54
klabbarpan
 
Medlem sedan: aug 2001
Inlägg: 270
Ja, det har jag kollat tidigare, där framgår bara vilka licenser jag har, inte vilka datorer jag har installerat dem på. Så det gick dessvärre inte.
__________________
Mvh
Stefan Johansson
  #6  
Gammal 2016-01-30, 12:40
klabbarpan
 
Medlem sedan: aug 2001
Inlägg: 270
Det löste sig med hjälp av Adobes support via chat.
Tack för att ni har engagerat er.
__________________
Mvh
Stefan Johansson
  #7  
Gammal 2016-09-18, 13:01
rnyholm
 
Medlem sedan: sep 2003
Inlägg: 283
klabbarpan skrev: Det löste sig med hjälp av Adobes support via chat.
Tack för att ni har engagerat er.
Tack för denna information. Fick hjälp med samma sak.
Besvara

Bokmärken

Ämnesverktyg
Betygsätt det här ämnet
Betygsätt det här ämnet:



Alla tider är GMT +1. Klockan är nu 10:58.