Har köpt ett paket med en Canon S 110 kamera och PSE 11 Serienumret stämmer inte, har chattat i mer än fyra timmar med dem, och det fungerar fortfarande inte. Vad göra?

Peter Åström sa:

Har köpt ett paket med en Canon S 110 kamera och PSE 11 Serienumret stämmer inte, har chattat i mer än fyra timmar med dem, och det fungerar fortfarande inte. Vad göra?

Klicka för att se resterande...

Reklamera köpet där du köpt kameran?

Kanske gå till affären där du köpte allt och reklamera det där....
Hur ligger serienumret? på kartongen eller? kan någon ha kommit åt det och läst det/fotat det utan att köpa det och använt det så.

Är väl först och främst affären du ska ta upp detta med....

/Stefan

Peter Åström sa:

Har köpt ett paket med en Canon S 110 kamera och PSE 11 Serienumret stämmer inte, har chattat i mer än fyra timmar med dem, och det fungerar fortfarande inte. Vad göra?

Klicka för att se resterande...

Fick du installationsfil för PSE med kameran också, eller laddar du ner den från Adobe?
Om du laddar ner den bör man ha i åtanke att Adobe släppt PSE 12, så du måste se till att få tag i rätt installer.

Har inte fått med någon inloggningsfil däremot en dvd skiva och ett serienummer som inte stämmer.

Ibland kan det vara vårt att skilja på ett och stora i och lilla L även O och nolla kan se lika ut i ett serienummer

har bara siffror i mitt serienummer

Prova att installera Elements som testprogram. Alltså inte fullversionen. När det väl öppnats för första gången så kan man faktiskt fylla i serienumret och då har man det rätta programmet. Tror att orsaken till detta är att man kan bara ladda in det 2 (3?) gånger. Sen får man köpa ett nytt…