Annons
  #1  
Gammal 2020-01-23, 21:52
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
Procenter -> Scandinavianphoto
Är det någon som tycker procenter (scandinavianphoto) är bra efter sammanslagningen?

Förr kunde man få bra service från kunnig personal och sällan kö. Nu måste man stå i kö i sjukt länge och det är alltid någon som glömt pinnen till kortet, ska fråga vilken go pro som har bäst upplösning eller gå igenom hela hemsidan tillsammans med personal.

Dessutom så känns det inte alls personligt utan det är alltid något nytt folk, personal byts ofta.

Det är totalt värdelöst att ta bil dit finns ingen bra parkeringsmöjlighet om man bara vill snabbt in och köpa en fond.

Butiken består av mycket konsumentprylar men behöver jag fråga om någon adapter för stativ eller reservdel så är det sällan något som finns framme eller någon som har koll.


Nästa steg är att det döps om till Elgiganten.

Ska finns en speciell kö för pro men tycker sällan den fungerar.


Vad tycker ni om nya butiken?
  #2  
Gammal 2020-01-24, 02:57
JensEkberg
 
Medlem sedan: jun 2003
Inlägg: 172
Jag är rätt säker på att den speciella kön för PRO inte är ämnad för dig.



jonas18z skrev: Är det någon som tycker procenter (scandinavianphoto) är bra efter sammanslagningen?

Förr kunde man få bra service från kunnig personal och sällan kö. Nu måste man stå i kö i sjukt länge och det är alltid någon som glömt pinnen till kortet, ska fråga vilken go pro som har bäst upplösning eller gå igenom hela hemsidan tillsammans med personal.

Dessutom så känns det inte alls personligt utan det är alltid något nytt folk, personal byts ofta.

Det är totalt värdelöst att ta bil dit finns ingen bra parkeringsmöjlighet om man bara vill snabbt in och köpa en fond.

Butiken består av mycket konsumentprylar men behöver jag fråga om någon adapter för stativ eller reservdel så är det sällan något som finns framme eller någon som har koll.


Nästa steg är att det döps om till Elgiganten.

Ska finns en speciell kö för pro men tycker sällan den fungerar.


Vad tycker ni om nya butiken?
  #3  
Gammal 2020-01-24, 08:49
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
JensEkberg skrev: Jag är rätt säker på att den speciella kön för PRO inte är ämnad för dig.

Det baserar du på?
  #4  
Gammal 2020-01-24, 12:56
hbengtsson
 
Medlem sedan: dec 2001
Inlägg: 2 034
jonas18z skrev:
Vad tycker ni om nya butiken?
Generellt så är den mycket bra, gillar utbudet och att ha allt under samma tak. Däremot håller jag med om kötiderna som ibland kan vara extremt långa för enkla ärenden. Men inte sällan blir det ju så när kunderna vill ta lång tid på sig att gå igenom en kamera exempelvis. Det är ju inte bara en "över disk" butik utan faktiskt rådgivning både högt och lågt.

Personalomsättningen har jag ingen koll på. Det är en stor butik och jag är inte där så ofta. Förväntar mig inte att samma människor skall vara kvar - och inte för att jag bryr mig heller. Då går man till mindre hål i väggen istället.
  #5  
Gammal 2020-01-24, 14:06
fotobollfoto
 
Medlem sedan: jun 2017
Inlägg: 2 795
jonas18z skrev: Det baserar du på?
Kanske att du har angivit ”amatörfotograf” i din profil.

Men det kanske behövs en butik för oss amatörer, vi som fotograferar för att vi älskar det, inte för att tjäna pengar.
  #6  
Gammal 2020-01-24, 14:12
martley
 
Medlem sedan: feb 2019
Inlägg: 243
Jag har bara besökt den butik som ligger på Vasagatan i Stockholm, och det är ju en stor och fin butik med fina montrar där man kan klämma på olika produkter. Jag kan inte tänka mig att jag skulle kvalificera mig för någon "pro-kö" utan har snällt tagit en kölapp vid dörren och sen fått vänta ett ganska bra tag vid varje tillfälle jag varit där, för kön brukar i allmänhet vara mycket lång. Det är ju bra att säljarna är intresserade och tar den tid som behövs för att hjälpa kunden, men de är alldeles för få. Vid ett par tillfällen har jag faktiskt gett upp och lämnat butiken innan det blivit min tur. en gång blev det en beställning med ett varuvärde på ett par tusenlappar från Cyberphoto i stället, vilken Scandinavian Photo således gick miste om.

Postorderbutiken har jag inget att klaga på. En gång när jag beställde nåt därifrån blev jag uppringd och de beklagade att de inte kunde leverera inom 2 dagar eftersom varan var slut i lager. En vecka senare kom den dock.
  #7  
Gammal 2020-01-24, 15:54
JensEkberg
 
Medlem sedan: jun 2003
Inlägg: 172
jonas18z skrev: Det baserar du på?
På din attityd!
  #8  
Gammal 2020-01-24, 17:49
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
hbengtsson skrev: Generellt så är den mycket bra, gillar utbudet och att ha allt under samma tak. Däremot håller jag med om kötiderna som ibland kan vara extremt långa för enkla ärenden. Men inte sällan blir det ju så när kunderna vill ta lång tid på sig att gå igenom en kamera exempelvis. Det är ju inte bara en "över disk" butik utan faktiskt rådgivning både högt och lågt.

Personalomsättningen har jag ingen koll på. Det är en stor butik och jag är inte där så ofta. Förväntar mig inte att samma människor skall vara kvar - och inte för att jag bryr mig heller. Då går man till mindre hål i väggen istället.
Alltså helt okej att hjälpa med avancerade saker och det vill man ha hjälp med men problemet är att det är helt annat typ av folk på där som inte befanns så på procenter.
  #9  
Gammal 2020-01-24, 18:37
Jan af Lisö
 
Medlem sedan: okt 2009
Inlägg: 388
Jag tycker Scandinavian har blivit dyra, kollar just nu på Canonblixten 430EXiii -RT som kostar ca 2600 på Media Market & Elgiganten, ca 2800 på Cyberphoto men hela 4000 på Scandinavian. Länge handlade man hos Skandinavian bl.a pga bra priser.
  #10  
Gammal 2020-01-24, 18:41
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
JensEkberg skrev: På din attityd!
Vad är kopplingen mellan attityd och procenter? Berätta gärna vad du vill komma fram till istället för massa kodord eller halv meningar.
  #11  
Gammal 2020-01-24, 18:45
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
fotobollfoto skrev: Kanske att du har angivit ”amatörfotograf” i din profil.

Men det kanske behövs en butik för oss amatörer, vi som fotograferar för att vi älskar det, inte för att tjäna pengar.
Förstår inte kopplingen du menar att beroende på hur folk har ställt in sina profiler på fotosidan så ändrar sig en butik i Stockholm?
  #12  
Gammal 2020-01-24, 19:58
fotobollfoto
 
Medlem sedan: jun 2017
Inlägg: 2 795
jonas18z skrev: Förstår inte kopplingen du menar att beroende på hur folk har ställt in sina profiler på fotosidan så ändrar sig en butik i Stockholm?
Ha ha, nä!

Men jag tänkte så att en särskild kö för yrkesfolk släpper inte fram oss andra.
I andra branscher finns butiker (eller fanns åtminstone förr) som bara släppte in yrkesfolk. Det gick inte ens att betala kontant. Allt fakturerades till företaget som var upplagt i butikens kundregister.

Eftersom det står i din profil att du är amatör antog jag att du inte är yrkesarbetande fotograf, och det var den gissningen jag extrapolerade att ligga till grund för påståendet.

Men jag vet inte hur Scandinavian tänker eller varför just du får stå så länge i kö.


Att driva fysisk butik är en utmaning. Svårt att få kalkylen att gå ihop. Kanske inte så konstigt att de har lite ont om personal. Men samtidigt är ju köerna du upplever någon sorts tecken på att butiken är uppskattad.
  #13  
Gammal 2020-01-24, 20:55
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
fotobollfoto skrev: Ha ha, nä!

Men jag tänkte så att en särskild kö för yrkesfolk släpper inte fram oss andra.
I andra branscher finns butiker (eller fanns åtminstone förr) som bara släppte in yrkesfolk. Det gick inte ens att betala kontant. Allt fakturerades till företaget som var upplagt i butikens kundregister.

Eftersom det står i din profil att du är amatör antog jag att du inte är yrkesarbetande fotograf, och det var den gissningen jag extrapolerade att ligga till grund för påståendet.

Men jag vet inte hur Scandinavian tänker eller varför just du får stå så länge i kö.


Att driva fysisk butik är en utmaning. Svårt att få kalkylen att gå ihop. Kanske inte så konstigt att de har lite ont om personal. Men samtidigt är ju köerna du upplever någon sorts tecken på att butiken är uppskattad.
Problemet är inte att de inte släpper fram folk till kön utan att det som jag skrev trådstarten är att den verkar blanda sig med massa annat löst folk och personal hoppar fram och tillbaka. för 15 år sedan kunde du gå in på procenter hämta en print, fond, film eller vad du nu hade och folk hade koll. Idag får du någon säljare som spelar allan ballan. Nu pratar jag inte om mig utan om butiken.

Göteborgsbutiken är mycket bättre, då den ligger utanför så att det inte strömmar in diverse löst folk

Så hur har Scandinavian photo tänkt behålla pro-kunder om de ens tänkt?
  #14  
Gammal 2020-01-25, 18:13
martinot
 
Medlem sedan: jan 2015
Inlägg: 5 669
Nyfiken; är du själv pro-kund/yrkesfotograf?

(Annars så tycker jag att frågan du tar upp är berättigad.)
  #15  
Gammal 2020-01-25, 19:08
jonas18z
 
Medlem sedan: jan 2003
Inlägg: 802
martinot skrev: Nyfiken; är du själv pro-kund/yrkesfotograf?

(Annars så tycker jag att frågan du tar upp är berättigad.)

Handlar enbart som företagare.Men jag har i princip lagt ner scandinavianphoto pga av dessa anledningar.
Besvara

Bokmärken

Ämnesverktyg
Betygsätt det här ämnet
Betygsätt det här ämnet:



Alla tider är GMT +1. Klockan är nu 20:13.



Lastolite Chromakey