Annons
  #1  
Gammal 2019-03-01, 13:57
mjoensson
 
Medlem sedan: jan 2007
Inlägg: 22
Problem med Canon scanner canoscan 9000F markII
Hej.
Jag undrar om det är någon som har haft problem med en Canon canoscan 9000F mark II. Mitt problem är att jag får felkoden 2, 156,33 och den vill att jag ska starta om scannern, jag har installerat om programvaran och testat att ladda ner ny programvara samt ändrat port på datorn. inget hjälper.
Mvh Marcus
  #2  
Gammal 2019-03-01, 14:48
ronny vervaart
 
Medlem sedan: jan 2009
Inlägg: 43
mjoensson skrev: Hej.
Jag undrar om det är någon som har haft problem med en Canon canoscan 9000F mark II. Mitt problem är att jag får felkoden 2, 156,33 och den vill att jag ska starta om scannern, jag har installerat om programvaran och testat att ladda ner ny programvara samt ändrat port på datorn. inget hjälper.
Mvh Marcus
inga transportskruvar/eller annat som ska skydda för transport som inte avlägsnats?
  #3  
Gammal 2019-03-01, 16:01
mjoensson
 
Medlem sedan: jan 2007
Inlägg: 22
Transportsäkringen är okej och jag har kunnat scanna 1 bild sen blir det problem igen.
  #4  
Gammal 2019-03-01, 17:58
Erik X
 
Medlem sedan: okt 2009
Inlägg: 499
Tänkte jag skulle googla upp ett svar men hittade bara frågor :)
https://community.usa.canon.com/t5/G...33/td-p/138464

En Canon-rep föreslår att man ska prova att stänga av brandvägg och antivirus..
https://community.usa.canon.com/t5/G...ar/td-p/137919

Senast redigerad av Erik X den 2019-03-01 klockan 18:17.
  #5  
Gammal 2019-03-02, 07:20
martinator
 
Medlem sedan: sep 2009
Inlägg: 435
mjoensson skrev: Hej.
Jag undrar om det är någon som har haft problem med en Canon canoscan 9000F mark II. Mitt problem är att jag får felkoden 2, 156,33 och den vill att jag ska starta om scannern, jag har installerat om programvaran och testat att ladda ner ny programvara samt ändrat port på datorn. inget hjälper.
Mvh Marcus
Provat annan programvara som vuscan, eller om du redan kör det canons egen?
  #6  
Gammal 2019-03-02, 07:49
mjoensson
 
Medlem sedan: jan 2007
Inlägg: 22
Har testat silverfast men jag tror att programmet i grunden använder canons driver.
ska testa vuescan på söndag.
Mvh Marcus
  #7  
Gammal 2019-03-02, 17:25
Erik X
 
Medlem sedan: okt 2009
Inlägg: 499
Testa att stänga brandvägg och antivirus, det var faktiskt förslaget som kom från Canon USA på exakt det felsymptomet du har..
  #8  
Gammal 2019-03-02, 17:59
mjoensson
 
Medlem sedan: jan 2007
Inlägg: 22
Har testat att avinstallera både antivirus och brandvägg och installerat om programvaran men jag får samma problem jag kan ju inte utesluta att det är något fel med scannern så jag får se vad canon support svarar på måndag. Jag har även testat att installera på en gammal laptop med windows 7 32 bitars system och jag får samma problem med den.

Mvh Marcus
Besvara

Bokmärken

Taggar
canon 9000d , scanner

Ämnesverktyg
Betygsätt det här ämnet
Betygsätt det här ämnet:



Alla tider är GMT +1. Klockan är nu 06:01.



B+W Filter