Nytt på Fotosidan > Kontaktfunktionen till redaktionen har varit trasig

Kontaktfunktionen till redaktionen har varit trasig

Vi har precis upptäckt att sen den 14 mars så har mail som skickats till redaktionen via vårt kontaktformulär på Fotosidan (www.fotosidan.se/tools/contactus.htm) INTE kommit fram till oss.

Vi har haft en felaktig inställning som gjort att de inte skickats rätt och försvunnit i cyberrymden. Detta gäller inte mellan medlemmar (tex vid Köp&Sälj) utan endast när man kontaktat redaktionen den vägen.

Så har du kontaktat oss under perioden och fortfarande behöver svar så maila igen. redaktion@fotosidan.se går lika bra.

Av David Elmfeldt

Publicerad 2015-04-09.

2 Kommentarer

Logga in för att kommentera

gedjan 2015-04-09 23:17

Spännande att mailen legat nere i nästan en månad, och att ingen på FS har reagerat. Har man en mail adress så borde man svara inom två dagar. /Janne

Svar från David Elmfeldt 2015-04-10 09:12

Det är alltså inte mailen som legat nere. Alla som mailat direkt har kommit fram utan det är alltså endast de som kontaktat oss genom att fylla i formuläret.

Lars Parbring 2015-04-10 08:57

Tack för mailadressen !
Det känns betydligt bättre än ett kontaktformulär där man inte vet vad man skrivit eller har något bevis alls på att man skrivit något.
Och man vet inte om det fungerar......
Mail brukar fungera...sen är det upp till mottagaren att läsa mailen....

Svar från David Elmfeldt 2015-04-10 09:13

Håller med. Kontaktformulär är sådär faktiskt.
Fördelen för oss är att vi får med länk till profilen mm när man använder kontaktformuläret så vi snabbare kan koppla ärende med profil.