Tack för era svar! Jag prövade alternativet med Vue för att slippa byta dator och se där: den installerade korrekta drivisar åt mig. Problemet löst, tror jag - tack än en gång!

Min första tråd här på forumet! I alla fall: jag har en negativskanner, en Canon FS4000US, som jag nyss köpt. Denna försöker jag ansluta till min relativt nya laptop som kör Windows 7 64 bitar. Problemet är att skannern visar sig som en okänd enhet trots alla försök med att installera olika...