Kontaktfunktionen till redaktionen har varit trasig
Vi har precis upptäckt att sen den 14 mars så har mail som skickats till redaktionen via vårt kontaktformulär på Fotosidan (www.fotosidan.se/tools/contactus.htm) INTE kommit fram till oss.
Vi har haft en felaktig inställning som gjort att de inte skickats rätt och försvunnit i cyberrymden. Detta gäller inte mellan medlemmar (tex vid Köp&Sälj) utan endast när man kontaktat redaktionen den vägen.
Så har du kontaktat oss under perioden och fortfarande behöver svar så maila igen. [email protected] går lika bra.
Publicerad 2015-04-09.
2 Kommentarer
Logga in för att kommentera
Det är alltså inte mailen som legat nere. Alla som mailat direkt har kommit fram utan det är alltså endast de som kontaktat oss genom att fylla i formuläret.
Det känns betydligt bättre än ett kontaktformulär där man inte vet vad man skrivit eller har något bevis alls på att man skrivit något.
Och man vet inte om det fungerar......
Mail brukar fungera...sen är det upp till mottagaren att läsa mailen....
Håller med. Kontaktformulär är sådär faktiskt.
Fördelen för oss är att vi får med länk till profilen mm när man använder kontaktformuläret så vi snabbare kan koppla ärende med profil.