Då det verkar vara ett tillverkarrelaterat problem som inte kunden kan stå till svars för så är det idag till och med 3 års reklamationstid för sådant (2 år tidigare).

FotoDan skrev:
Jag har en KM D5D som är lite över ett år gammal.
Senaste halvåret så hänger sig kameran varje gång jag tar första kortet när kameran varit avstängd flera timmar upp till ett dygn.
Stänger jag av kameran och knäpper på den igen går det att fota som vanligt.

Går denna reparation på garanti och hur går jag till väga?

Finns det möjlighet att få kameran kalibrerad med mitt favorit Sigma objektiv på samma gång?
Ska man be dom uppgradera programvara eller nått liknande också?

Klicka för att se resterande...

Skickade den till Zieger. Bytte slutare.
Snabbt och smidigt!

??

Hej Dan! Kostade det något fast garantin hade gått ut? kjellsn

Åter till mig som öppnade tråden.
Jag har nu haft och använt kameran under en tid sedan jag fick tillbaka den efter rep i tyskland (utbyte av elektronik). Den verkar fungera som den ska till min glädje! Den har inte krånglat eller hängt sig en enda gång sedan jag fick tillbaka den.
Jag är nöjd med servicen hos Zieger Teknik och har blivit bra bemött. Det negativa är att det tog lång tid (två rep-tillfällen varav en vända till tyskland) innan den blev åtgärdad.

Nu har även jag drabbats av detta fel, kamera hänger sig precis i exponeringsögonblicket.

Undra om Zieger tar det som garati, kamera har nu några år på nacken?

Nome Nescio skrev:
Nu har även jag drabbats av detta fel, kamera hänger sig precis i exponeringsögonblicket.

Undra om Zieger tar det som garati, kamera har nu några år på nacken?

Klicka för att se resterande...

jag också. Felet har kommit när kameran har legat ett tag pga andra manier..
den låser sig och det blir i bästa fall en mörkblå bild..

Nome Nescio skrev:
Nu har även jag drabbats av detta fel, kamera hänger sig precis i exponeringsögonblicket.

Undra om Zieger tar det som garati, kamera har nu några år på nacken?

Klicka för att se resterande...

Undrar också vad det kostar, om de inte tar det på garantin. Min lagades för ett år sedan och har aldrig drabbats igen, inte en enda gång, men om det skulle börja hända vore det trevligt att ha ett pilotfall som referens.

Det visade sig att det är 2års garanti, så nu gäller det att gräva fram kvittot.

2 veckors reparationstid trodde killen på supporten, tur att jag skall vara borta hela nästa vecka. Då blir det som att det är bara en vecka utan

Re: pirat-batteri?

gbgaren skrev:
Jag har ganska nyligen upptäckt att min KM7D hänger sig ibland precis när spegeln fäller upp sig, och jag måste rycka batteriet för att få liv i den igen.

Jag har fått känslan av att det hänger ihop med när jag använder mitt pirat-batteri, som om den inte orkar leverar tillräckligt med ström trots att batteri visar full-laddning.

Normalt har jag både ett orignal och ett pirat-batteri i mitt batteri-grepp och då är det inga problem, men när jag har bara pirat-batteriet.

Är det nån annan som sett liknande problem ihop med pirat-batterier?

Klicka för att se resterande...

Jag tror inte detta handlar om ditt batteri överhuvudtaget. Jag har haft detta fel efter två distinkta tidpunkter själv på min 7D. Vid båda tillfällen har min kamera fåt sig smällar av varierande hårdhet. Första gången var för c:a två år sen. Det senare ett år senare.

Felet yttrar sig så att kameran låser sig och AS får "tuppjuck" under c:a 5 sekunder och jobbar frenetiskt (låter som en vibrator ungefär". Dessutom lyser alla AS indikatorer samtidigt. Allt i kameran funkar utom att trycka av. Jag kan fokusera och AF låser på målet och exponeringen hänger med som den ska. Jag kan t.o.m. byta program. Men det går inte att trycka av. Det hjälper inte vad man än hittar på. Varje gång man slår på kameran efter att felet aktiverats så uppträder kameran på exakt samma sätt. Det rasslar av CCD-shift-systemet i 5 sek och sen låser den sig och alla AS-lamporna lyser. Det enda som verkar hjälpa är "batteri ur" under 20-30 minuter. Jag tror alltså inte att det är spegeln som rasslar i detta fall av fel, utan AS.

Första gången detta hände (för två år sen) fixade Zieger detta på garantin och de bytte hela kretskortet med AS och allt. Jag har senare pratat med Zieger som bekräftat att en svaghet i konstruktionen är att AS inte har nåt säkert "parkeringsläge" som skyddar systemet mot smällar efter avstängning. Nu har jag samma fel igen men nu har jag lärt mig hantera det även om jag nog insett att jag förr eller senare måste in med eländet en andra gång. AS är faktiskt en akilleshäl på våra 5D och 7D, det är bara att inse. Vi har AS gen 1! Förhoppningsvis kommer Sony att förfina detta ytterligare i nästa generation (gen 3) av AS/SSS. Men vi har vad vi har idag och måste leva med detta om vi inte vill byta kamerahus.

Jag tror dessutom att vi egentligen pratar om två problem här. Jag tror det är ett AS relaterat problem och ett "death on first frame" problem som beskrivits av andra (själv såg jag en beskrivning på Dyxum om detta). I det fallet kanske ett slutarbyte hjälper men jag är inte alls säker på att det skulle hjälpa i mitt fall. Min kamera dör aldrig på första skottet - den dör efter ett tags användning och det utlöses inte sällan av ett objektivbyte. Det verkas induceras lättast av mina Tamronobjektiv medan Minolta-objektiven verkar funka bättre (men det är bara en känsla jag fått som jag ej kan belägga med någon form av statistik).

Så fråga er själva om ni utsatt er kamera för omild behandling. Det kan vara en del av förklaringen till varför problemen uppstått.

Själv tänker jag testa att bete mig som K.G Stolt, som jag tror det var den första som tipsade om det onödiga i att stänga av sin 7D överhuvudtaget. Den sätter sig ju själv automatiskt i strömsparläge efter en kort stund. Då har man åtminstone eliminerat en utlösande faktor jag noterat och det är på och tillslag av kameran via strömbrytaren. Men för att köra en sån taktik bör man väl trots allt ha fler än ett laddat batteri med på fotosejouren. Men det verkar han ju ha som vana K.G.

När jag tänker efter så uppträdde mitt problem första gången när kameran var med i båten. Där är det gott om vibrationer och sånt. Sen är det nog ganska troligt att kameran har fått sig en snyting då och då... Inga stenhårda utan mer att kameraväskan dunkat in i dörrstolpen när man kliver in i bilen.

arnenym skrev:
När jag tänker efter så uppträdde mitt problem första gången när kameran var med i båten. Där är det gott om vibrationer och sånt. Sen är det nog ganska troligt att kameran har fått sig en snyting då och då... Inga stenhårda utan mer att kameraväskan dunkat in i dörrstolpen när man kliver in i bilen.

Klicka för att se resterande...

Det är min erfarenhet också. Det behövs inte att man tappar den i marken. Vid första tillfället för mig var det en ganska beskedlig dunk in i ett skott i min båt (ryggsäcken tippade bara!).

Däremot andra gången föll den verkligen en knapp meter från min ryggsäck rakt ner i asfalten men den gick faktiskt efter detta! Däremot har jag sen dess detta återkommande låsningsproblem.

Så även om 7D:s kamerahus är verkligt robust, så är inte innanmätet helt i klass med den yttre stryktåligheten.

Sten-Åke Sändh skrev:
Så även om 7D:s kamerahus är verkligt robust, så är inte innanmätet helt i klass med den yttre stryktåligheten.

Klicka för att se resterande...

Precis som med mig alltså
Hehehe

arnenym skrev:
Precis som med mig alltså
Hehehe

Klicka för att se resterande...

Dagens självinsikt!
Som fiskare är man ju också hårt prövad ibland!