Kan man returnera ett øppnat paket?

[christian_r]

Om man tar emot t.ex. en kamera i posten mot postuppkrav, kan man då returnera packetet om man t.ex. har blivit lurad?


Ær det speciella omstændigheter som gæller i så fall? T.ex. att man øppnar det på postkontoret under posten øvervakning?

Tacksam før svar!

(Ja, det har blvit en del forum inlægg)

 

[hakanv]

Ponera att du har beställt en kamera via postorder. När du sedan öppnar paketet på Posten och det är en tegelsten i paketet, hur kan Posten då veta att du inte har beställt en tegelsten istället för en kamera?

Med det vill jag fråga, hur ska Posten kunna avgöra att du har blivit lurad? Det kanske ligger en kamera i paketet, men inte kameran som du har beställt, men det vet ju inte Posten.

Du kan hämta ditt paket och öppna det efter att du har betalat det. Posten har då fullgjort sitt uppdrag och levererat ditt paket till dig.

Naturligtvis kan du be Postens personal vittna om vad du fick i ditt paket när du sedan går vidare med en ev. polisanmälan.

Så tror jag i alla fall...

Har du tänkt att beställa något från någon och det känns lite skumt, så avråder jag från köp. Better safe than sorry...

Håkan

 

[rubank]

Om det gäller ett privatköp och du befarar att bli lurad kan du givetvis inte räkna med att kunna returnera paketet efter att ha betalat och få pengarna tillbaka. Givetvis gäller tillämpliga lagar, t.ex. köplagen, men om du har blivit medvetet bedragen lär du få vända dig till tingsrätten. Även om du får rätt är det ingen garanti för att du får pengarna tillbaka, säljaren kan vara på obestånd.
Om du öppnar paketet på "posten" innan du betalar (om personalen godtar det) så riskerar du i alla fall inte att bli lurad på pengarna.

Om det gäller köp från näringsidkare gäller distansavtalslagen, och du har då rätt att öppna paketet innan du utnyttjar ångerrätten, som gäller i 14 dagar, förutsatt att du inte använt produkten.
Har du använt varan och därefter är missnöjd gäller vanliga reklamationsregler enligt konsumenköplagen.

Du kan läsa vidare på www.konsumentverket.se