CPS har väl idags läget inte lika mycket som tidigare. Man får poäng på sin utrustning och erbjuds en del förmåner. Sju för mig bla Fast track till reparation, fri låne utrustning och inbjudningar till speciella event. Det sistnämnda har inte hänt på snart 10 år.
Det är i sådana lägen inte en "telefon", det är en "ajfån", det är en väldigt viktig skillnad. Jag har blivit påtvingad en sådan som jobbtelefon eftersom min arbetsgivare har något käckt avtal med Apple, och man får inte ens välja modell, än mindre tillverkare. Men det har inte direkt uppstått nån kärlek åt någondera hållet där. Gör man inte så som konstruktörerna på Apple har tänkt eller om man gör nåt som de inte tycker att man ska göra, så går det inte eller är väldigt krångligt. Jag använder mycket hellre min egen Sony-telefon.
Med resultat att det finns två Nikon-grupper, där den som inte är "officiell" har funnits i åratal och har fler medlemmar.
Nu var väl mitt inlägg och trådstart skrivet med en del ironi och var tillspetsat därefter. Även om man inte tror det,eller vill erkänna det, så väljer vi produkter och tjänster på rätt orationella grunder. Vi vill gärna intyga oss själva att valet var lokiskt och föregicks av djupa analyser som gav fakta. Men så är det förstås ytterst sällan. När du köpt en produkt vill du att dina "efterköpskänslor" ger bekräftelse på att du valde rätt. Över tid bygger du också en relation till varumärket och du vill identifiera dig med varumärket. Ditt val av bil är ett typsikt sådant val. Så är det förstås med din kamera också, den visar vem du är. Kommer du till en fotbollsmatch där flera andra fotografer står så kommer de inom några sekunder "dömma" dig utifrån din utrustning. Glider du upp med 2st Nikon D5 utrustade med några supertelen så är du "en av dem". Så fungerar det oavsett om du vill eller inte men du kan självfallet fullständigt skita i det och köra ditt race. Möter du 3 naturfotografer när du är ute och fotar så tar det mindre än 5min innan utrustnignen börjar jämföras. De allra flesta av oss påverkas av detta och kommer att känna behov av uppgradering för att "bli en av dem". Då är det viktigt att en leverantör underhåller och förvaltar den här "en av dem" känslan. Där har Nikon sugigt fett länge och vad jag förstår är de andra märkena inte speciellt mycket bättre. Det är för mig en gåta att inte kommunicera med befintliga kunder, att vårda troheten till varumärket. I dagens digitala värld kostar det ju väldigt lite
Jag bor i Södertälje.....säger du ett ont ord om Scania På byn får man en käftsmäll. Min Svåger har Scanialakan. Riktigt så fanatisk Nikonist är jag inteMen visst kan folk bli lojala med företag. Och känna företagens kärlek.
En tid hade jag uppdrag på Scania. De har många kunder som är fanatiskt trogna företaget. De köper kläder med, och tatuerar sig i, företagets logotyp. De betalar extra för att trycka Scaniagripen i stort format bakom förardörren.
En gång en fikarast pratade vi om dessa lojala kunder. Jag kläckte då idén att eftersom jag var konsult och de andra runt bordet mina kunder så borde de tatuera min logga på överarmen. ”Aldrig, sa någon, ska jag tatuera mig så ska det vara Scania-loggan!”
Antingen har jag bara haft ren tur, eller så är det mitt CPS-medlemskap som hjälpt mig när jag har haft behov av reperation/service på min Canonutrustning. Bor i Malmö så utrustningen lämnas in hos Scandinavian Photo och skickas till Möndal. Trots det så har det gått det så snabbt det kan. Max 4 dagar inkl transport. Jag har också fått frågan om låneutrustning men inte haft behov av det. Som CPS medlem tillhör jag heller inte värstingarna utan med mina poäng måste jag uppskattningsvis ligga under medel. Så jag känner mig nöjd så här långt. Senast jag hade någon utrustning inlämnad var i april i år.
Beroende på policy och vad som menas med genomgång så borde Goecker kunna göra det på plats, för de skulle väl köra "Check & Clean" i butiken?
Hade tänkt köpa lite prylar och plocka ur den själv, men kan jag få det gjort utan att behöva strula med att skicka prylarna så vet jag inte om jag orkar...Alltså, man borde väl få en sådan med sin kameralogga på när man köper märkeskamera.
