Blogg, Portfolio, Rabatt på Fotosidan Magasin och försäkring, alla Premium-artiklar, obegränsad uppladdning

Plusmedlemskap kostar 220 kr per år

Annons

Proffsfoto

Artiklar > Canon centraliserar servicen till Göteborg

Canon centraliserar servicen till Göteborg

För tre år sedan stängdes Canon-verkstaden i Malmö. Nu har även verkstäderna i Stockholm och Linköping bommat igen eftersom Canon koncentrerar all service till Mölndal utanför Göteborg.

Som kompensation bjuder Canon på frakten om man lämnar in utrustningen hos vissa fotohandlare.

I ett brev som gått ut till Canons yrkeskunder skriver Canon att det krävs allt mer avancerade mät- och kalibreringsutrustning och detta bara finns på Canon RCC i Mölndal.

Samtidigt har Canon tecknat avtal med fotohandlarna Scandinavian Photo och Goecker så att canonutrustning kan lämnas i till service i deras butiker utan någon extra kostnad.

– Det kan naturligtvis finnas ett värde att kunna prata med serviceteknikern direkt när man lämnar in sin produkt, men idag krävs så avancerad och dyr utrustning för att laga kameror att vi inte kan ha kvar de lokala verkstäderna, säger Anders Sävås på Canon Svenska AB. 

Han påpekar att Canon utvecklat ett system med fasta priser för att göra det enklare när man skickar in prylar till service. För professionella foto- och videoprodukter lämnas 12 månaders garanti vid service till fast pris. För konsumentprodukter och andra reparationer lämnas 6 månaders garanti.



Publicerad 2017-05-03. Läst av 5152 personer.
Missa inte utrustningsförsäkringen som Plus-medlemmar har bättre pris på

Plusmedlemskap kostar 220 kr per år

Fotosidan uppskattar att du diskuterar våra artiklar. Håll en god ton och håll dig till ämnet för ett bra debattklimat.



Logga in för att kommentera

2017-05-04 11:45   ankarback
Bra att ni lagt ut info om detta. När jag ringde canon igår om service visste dom inte ens om det själva :)
Nackdelen med detta som jag ser det är att man blir av med kameran längre tid. Nu tar det minst 2 dagar extra för transporten fram och tillbaka till Mölndal.
Ludix 2017-05-04 21:40
Dom skickar med UPS som levererar till nästa dag så det är nog ingen större nackdel :)
2017-05-04 18:23   Robin de Blanche
Håller tummarna för att det nu blir lite högre kvalité på reparationerna. Senaste reparationen av ett sigma 70-200 resulterade i en sämre produkt efter att det kom hem, var sådär lagom kul att upptäcka när man pröjsar dyra pengar. Att sedan få svaret "vi gör så gott vi kan och testar produkter grundligt innan vi skickar tillbaka" ger mig fortfarande lite sådär bra känslor över att det nu är min enda lösning...
Svar från froderberg 2017-05-05 13:06
Canons verkstad reparerar inte SIgma, så jag förmodar att det är Sigmas reparation du är missnöjd med.
2017-05-10 09:35   Robin de Blanche
Vill bara klargöra att mitt objektiv som reparerades vad ett sigma 70-200 men det skickades inte ens till Canon (såklart) utan Tura Scandinavia för reparation. Det är jag som kommer ihåg helt fel och rör ihop alltsammans. Många reparationer under åren!

Merläsning

Lång telezoom och konvertrar för Canon RF

Canon RF 100-500 mm f/4,5-7,1L IS USM och de nya två telekonvertrarna har tidigare aviserats, men är nu klara för produktion och försäljning. Läs mer... 1

Ljusstark extrem vidvinkelzoom från Sony

Sony kompletterar omtyckta FE 12-24 mm f/4 G med en ljusstarkare proffsversion: FE 12-24 mm f/2,8 GM. Det kan passa för såväl reportage som astrofoto. Läs mer... 2

Olympus berättar mer om kommande objektiv

Olympus har uppdaterat sin produktplan för kommande objektiv och berättar mer om sin nya supertelezoom. Läs mer... 5

Canon anordnar liveevent – största lanseringen någonsin

Är det äntligen dags för lansering av Canon Eos R5? Läs mer... 3

Fler funktioner till Fujifilms GFX-serie

Fujifilm adderar en rad nya funktioner till sin mellanformatsserie GFX. Bland annat nya filmsimuleringslägen, ny AF-funktion, mer avancerad fjärrstyrning, fler videofunktioner med mera. Läs mer...

Ny vidvinkel till Fujifilm GFX

Helt i linje med sin tidigare offentliggjorda produktplan har Fujifilm lanserat en ny vidvinkel som fyller ut mellanrummet mellan de två befintliga fasta vidvinklarna. Läs mer...

Ny Sony A7S kommer snart

Det kommer snart en efterträdare till Sony A7S II. Sonychefen Kenji Tanaka berättar mer om den kommande kameran i en intervju. Läs mer... 9

187 megapixel med Leica SL2

Leica SL2 får genom en uppdatering till firmware-version 2.0 möjlighet att ta högupplösta med 187 megapixel. Läs mer... 1

Test: Fujifilm X-T4 – Nära fulländning?

Plus Fujifilm fortsätter pricka av vår önskelista och nya X-T4 har fått den mest önskade funktionen: inbyggd bildstabilisering. Tillsammans med snabb serietagning, ny tyst slutare och mycket avancerade videofunktioner börjar vi få svårt att hitta punkter att förbättra. Läs mer... 14

Nya drönarregler skjuts fram till årsskiftet

Nya EU-anpassade regler för drönare skulle införas den 1 juli 2020. Transportstyrelsen meddelar nu att de reglerna skjuts fram sex månader på grund av coronapandemin. Läs mer... 9

Äntligen är Pentax nya 85/1,4 klar

HD Pentax-D FA★ 85 mm f/1,4 ED SDM AW är ett nytt bidrag till Pentax Star-serien – en uppsättning objektiv med extra hög optisk prestanda. Läs mer... 8

UV-hus till Olympus E-M1 Mark III och Nikon Z50

En rad nya produkter för fotografering under vatten har kommit ut på marknaden, bland annat uv-hus för de spegelfria systemkamerorna Olympus E-M1 Mark III och Nikon Z50. Läs mer...

Test: Tamron SP 35 mm f/1,4 Di USD - Tamrons bästa hittills

Plus Tamron brukar inte göra stora ljusstarka skrytobjektiv, men när deras SP-serie fyllde 40 år förra året bestämde de sig för att visa vad de kan och utlovade en 35 mm f/1,4 som inte bara var i klass med konkurrenterna utan till och med bättre. Vi har testat om det  påståendet håller. Läs mer... 25

Test: Sony A9 II - Proffsig blir proffsigare

Plus Sony har uppdaterat A9, deras sport-, action- och pressfotokamera i första hand riktad till yrkesfotografer. Grundprestanda är desamma, upplösningen och topphastigheten har inte ändrats. Men trots detta är A9 II en ny och faktiskt avsevärt bättre kamera än sin föregångare. Läs mer... 19

DJI Matrice 300 RTK drönare med Zenmuse H20 kamerasystem

DJI lanserar en ny drönarplattform som man kan montera olika kameramoduler på. Läs mer... 1

Nu släpps Nikon D6 i USA

Nikons flaggskepp försenades på grund av coronapandemin - nu börjar den säljas. Läs mer... 3

USB4: Dubbla 8K-skärmar med en kabel

Den kommande USB4-standarden kommer att inkludera Displayport 2.0 och ha USB-C-kontakter. Det innebär att man kan driva två 8K/60p-skärmar från ett uttag. Läs mer... 4

Canon avslöjar mer om Eos R5

Canon PR-avdelning gör allt de kan för att maximera uppmärksamheten kring sin kommande spegelfria proffskamera Eos R5. Nu släpper de för tredje gången nya uppgifter om kamerans funktioner. Läs mer... 17

Tamron 70-180/2.8 Di III VXD - lätt och ljusstarkt

Tamron är nu klar med sin ljusstarka telezoom för spegelfria kameror som de aviserade i höstas. Objektivet är inte bara lätt och ljusstarkt - det har också en attraktiv prislapp. Läs mer... 14

Permanent förbud mot drönare i centrala Stockholm

Från och med den 26 mars blir det permanent förbjudet att flyga drönare i de mest centrala delarna av Stockholm. Läs mer... 10

Elinchrom ELC 125 - ELC 500 studioblixtar