Annons

Installationsproblem med PSE 6

Produkter
(logga in för att koppla)

AS365

Aktiv medlem
Fick Elements 6 tillsammans med min nya skrivare.
Någon som vet vad som går galet vid installationen?

Jag har försökt installera med övriga program, inkl antivirus, avstängt. Under installationen kommer meddelandet att
"Följande program använder filer som behöver uppdateras vid installationen. Stäng programmen och klicka på Försök igen för att fortsätta. Adobe Photoshop Elements 6.0 "

När jag ignorerar detta kommer senare samma meddelande tillbaka men då uppges inte Elements 6.0 vara det som använder filer, utan 3584 och 3836.

Efteråt kommer ett meddelande att licensieringen inte fungerar och att man ska kontakta Adobes kundsupport för hjälp.

Adobe vill/kan inte ge support pga att det är en gammal version.
Någon som har något tips?
 
Jag kan inte ge dej någon hjälp, men konstaterar att jag fick PSE5 med en skanner som jag köpte i våras och hade inga problem att installera den på min gamla laptop med XP Prof med alla servicepackar och allra flesta uppdateringarna. Programmet gick att registrera hos Adobe också.
 
ANNONS
Götaplatsens Foto