En känga åt Kodak Image Center...

[Stiffen]

Har precis köpt ett nytt Tamron 28-200 XR till min Canon EOS 1000 och hann inte testa det innan jag åkte på semester (farligt). Kom hem, slängde in rullarna på Kodak med deras "Exclusive"-variant (ja, jag är amatör och framkallar inte själv). Brukar ofta använda ett mindre "på-hörnan"-labb, men så blev inte denna gång.
Döm om min förvåning när jag får tillbaka bilderna där det saknas färger, är grådaskigt gulbrunt. Allt är underexponerat minst 2 steg enl. "gubben på hörnan" som jag konsulterade (tog ett tag innan jag hann kolla bilderna) och det går inte att göra något åt eftersom informationen på filmen inte finns längre...
Trodde nu att mitt nya objektiv var ett måndagsex och kände mig rätt besviken. "Gubben" sa ju hur osannolikt det vore att själva framkallningen hos Kodak skulle bli fel på ett sådant sätt. Knäppte då en rulle där jag varvade mitt nya med mitt gamla Canon original 35-80 och anteckande alla värden. Kameran mätte ju samma på alla bilder mellan de båda objektiven (möjligtvis ett steg skillnad i bländare ibland). Fick tillbaka rullen och bilderna var identiskt (och bra) exponerade, mitt nya Tamron var f.ö. skarpare, vilket var skönt att konstatera efter att man hört så mycket kritik mot alla liknande objektiv med extrema zoom-områden (allt är relativt som sagt, är man amatör så är man).

Anyway, klampar in till Kodak och visar dem. De ser också genast på filmen att den är felaktigt exponerad/framkallad. Efter lite prat fram&tillbaka förstår de att mina filmer framkallats precis under en period då de fick fel på sin maskin (händer extremt sällan enl. dem), vilket tog ett tag för dem att upptäcka. Kemin hade blandats felaktigt pga en defekt ventil och mina rullar blev förstörda.
Jag fick tillbaka mina pengar och en rulle som ersättning för den "referensrulle" jag på eget bevåg tog. Detta är då bättre än vad de enligt sina klausuler säjer att de ersätter (en rulle i retur per skadad/förstörd rulle).
Men hallå, tre rullar som går genom en fullkomligt felinställd apparat. Ingen ser något. Ingen nämner något när jag får bilderna.
Nä, Kodak förlorade mig där iaf.
Får återkomma med betyg på mitt objektiv när jag fått använda det lite.

Skjut vidare!
//Staffan

 

[Jeppe]

Tyvärr är det så... Hade samma problem med mina bilder från vårt bröllop, alla bilder från festen var skadade, inte så mycket som dina men dock..INTE roligt. Vår kompensation blev att fotografen gav oss bilderna och vi betalade inget för jobbet. Undra vad han fick av labbet...?

 

[Calle S]

Jag är trött på amatörbutiker...Igår ringde en av de stora butikerna och undrade om jag var intresserad av en D100 som jag står i kö för hos dem.
-Nä, sa jag.
-Jag tänkte väl det, sa killen syrligt.
Underförstått menade han säkert att jag är en "sån där som skriver upp sig, bara babblar och inget köper".
Men så är det ju inte. Jag får en bättre deal på Madeco i Stockholm, utrustningen blir 10.000:- billigare eftersom jag får mer i inbyte på min gamla utrustning. Jag mailade dem för två veckor sedan och sade hur det låg till.
Så tacka faan för att jag säger nej.

Alltså; Bara yrkesbutiker för mig i fortsättningen.

 

[davidh]

Oxå råkat ut för att ha fått filmer förstörda, eller förlorade(!?). Och kompensationen är i regel fruktansvärt kass. Typ en film hit, en film dit. Grrrrrr!
Bra att detta forum finns, som förhoppningsvis höjer kraven på handlarna.