Problem med internetbank

[Helmetrock]

De senaste dagarna har jag haft problem att logga in på Swedbanks internetbank från min mac. Från min iPhone är det inga bekymmer, men från datorn går det inte alls. När jag knappat in mitt personnummer kommer jag till en skärm som säger att jag loggats ut pga inaktivitet, sedan kommer jag tillbaka till sidan där jag ska ange personumret och så går det runt i det oändliga.

Jag har testat att radera cashe i Safari men det hjälpte inte.

Är det någon som vet vad felet skulle kunna vara?

 

[eon]

Kanske är Java avaktiverat.

 

[Helmetrock]

Tack för tipset, men JAVA är redan aktiverat.

 

[SportSkjutaren]

Vore jag du så skulle jag testa med en annan webläsare.
Ex Firefox.

 

[Fredrik183]

De senaste dagarna har jag haft problem att logga in på Swedbanks internetbank från min mac. Från min iPhone är det inga bekymmer, men från datorn går det inte alls. När jag knappat in mitt personnummer kommer jag till en skärm som säger att jag loggats ut pga inaktivitet, sedan kommer jag tillbaka till sidan där jag ska ange personumret och så går det runt i det oändliga.

Jag har testat att radera cashe i Safari men det hjälpte inte.

Är det någon som vet vad felet skulle kunna vara?

På Swedbanks sida framgår att en del kunder drabbats av virus, detta ger då problem med bla konstig/seg inloggning. Inloggning kan fungera från vissa virusfria maskiner, men inte från andra. Kolla Swedbanks sida för info, vet ej mer.

 

[Helmetrock]

Lite sen uppdatering, men lösningen var en annan webläsare eftersom den senaste uppdateringen av Safari inte trivdes ihop med Swedbanks inloggning. Förhoppningsvis kommer det väl en ny uppdatering som funkar snart...

Hur som helst, man sparar mycket pengar på att inte komma åt banken! Bästa sparknepet någonsin ;-D