Plusmedlemskap kostar 349 kr per år
Det behövs antagligen mer personal om kontoret även ska vara utlämningsställe. Postnord har ju mer eller mindre helt outsourcat den tjänsten så det är väl mer av en nödlösning att även ha den på något av sina kontor.
Ja kanske, men så länge Postnords kunder är nöjda så kommer det nog att knalla på som vanligt.
Ja men dom är ju inte det och det till den grad att det föranlett en följetong i DN av Augustin Erba. Brevkunderna gillar inte nyckfullheten och servicegraden i brevhanteringen. Folk i glesbygden påpekar att servicen fungerar allt sämre där och på toppen har många som jobbar hemma i Corona-tider upptäckt att de inte ens delar ut "hempaket" i storstäderna, fast de fortsatt låtsas som att de gör det. Jag tror många ser det som ett kontraktsbrott och ett bedrägligt beteende.
Faktum är som sagt att det finns många som bestämt hävdar att PostNord som du kallar tjänstesäljare här faktiskt inte utfört de tjänster på det sätt som utlovats och som köparen betalat för när de beställt sina varor från återförsäljarens webbtjänst. PostNords logistikchef har ju f.ö. för DN bekräftat vilka rutiner som sägs gälla på PostNord och som alla inklusive chaufförerna förväntas följa och DN har ju tydligt påvisat att man av olika skäl faktiskt inte följer sina egna uttalade regler. Om man vill kalla det money rules så må det vara hänt men det handlar inte bara om pengar utan säkert lika mycket om att minimera antalet arbetade timmar på jobbet för åtminstone vissa av chaufförerna.
Är t.ex. Cyberphoto missnöjt med Postnord pakettjänst? Glöm inte bort vilka som är Postnords kunder nu.
Om beställarna av tjänsterna klagar tillräckligt mycket så kommer nog Postnord att lyssna. De som skickar paket kan ju hota med att anlita någon av Postnords konkurrenter istället (men man måste vara beredd att verkställa hotet om det ska ordentlig verkan).
Nä varför skulle de vara det? För dem är det ju bara töm och glöm. Det är ju inte Cyberphoto som är drabbat. De ser ju aldrig vad som händer i andra änden och säkert vänder sig inte de missnöjda dit för de inser ju trots allt att det är PostNord och inte Cyberphoto som är problemet. Cyberphoto är rent tekniskt om än inte juridiskt bara ett ombud för en transporttjänst adressaten köper via webbutiken och som butiken hjälper till att administrera.
Det har nog hittills tagit betydligt hårddare att de nu är i verkligt fokus för delar av media och att de verkligen har förlorat ansiktet. Hittills verkar de haft svårt att säga något vidare trovärdigt till sitt försvar. Förmodligen hoppas de bara att det ska blåsa förbi som vanligt, så det kommer vara viktigt nu att media inte låter det ske. Det stora problemet för PostNord är att hela folket är påverkat då brev- och paketleveranserna är en grundläggande samhällsfunktion som måste fungera och det är just det som är Erbas poäng och käpphäst.
Nä, just det. Och Postnord rullar på i gamla hjulspår eftersom deras kunder inte klagar.
Hur skulle det hjälpa om adressaten klagar hos Postnord? Postnord har ingen anledning att lyssna på någon som inte är en av Postnords betalande kunder.
Jamen det är ju inte adressaten som väljer transportör. Menar du att klagomål från adressaten till Postnord skulle vidarebefordras av Postnord till sin kund?
Jo i en del fall kan man ju göra precis just det. Det är inte alls så enkelt detta som du låter påskina Per. På en hel del näthandlares webbar kan jag som köpare bestämma helt hur jag vill att transporten ska ske och vem som jag vill ska göra jobbet. Det är inte alls alla som bara har PostNord som speditör. Adlibris är ett exempel. Där kan jag välja mellan Schenker och PostNord. Andra använder exv. DHL m.fl. Där avgör jag och bara jag om PostNord överhuvudtaget ska bli tillfrågade. Näthandlarna är ombud för mig mot speditörerna men det är faktiskt jag som fortfarande bestämmer till 100%. Så om de inte är helt dumma i huvudena hos PostNord så inser de nog att kunderna i många fall har goda möjligheter att bojkotta dem genom att välja något annat.
Visst är det så (även om jag inte tycker att man kan säga "bestämma helt"; det finns ett urval som postorderbutiken erbjuder), och det är ju bra, men du tror väl inte att det beror på att mottagare av paket har klagat hos Postnord?
